Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте меньше недели назад
Кандидат
Женщина, 23 года, родилась 7 августа 2001
Активно ищет работу
Павловск (Ленинградская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер клиентского отдела, офис менеджер, управляющая офисом,заместитель директора.
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по персоналу
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Менеджер/руководитель АХО
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 5 месяцев
Июль 2024 — по настоящее время
10 месяцев
Вайлдберриз
Администратор пункта выдачи заказов
- прием и выдача готовых заказов клиентам
- прием и оформление возвратов
- формирование возвратных накладных
- проведение инвентаризации
- работа с возражениями и претензиями 
- контроль и обучения персонала
Июнь 2022 — Июль 2024
2 года 2 месяца
Успех
Продавец-кассир
Рекламация товара на полках
Инвентаризация товара на складе и в магазине
Работа на кассовой зоне
Разбор претензий клиентов и их урегулирование
Разрешение конфликтных ситуаций
Была исполняющим обязанностями директора
Октябрь 2021 — Апрель 2022
7 месяцев
Спектр Групп
Розничная торговля... Показать еще
Заместитель директора магазина
Обеспечение соблюдения требований, которые установлены госстандартами, санитарными и противопожарными нормами.
Обеспечение содержания в исправном состоянии кассовых аппаратов и торгового инвентаря.
Контролирование наилучшее использование материалных и человеческих ресурсов.
Ведение переговоров на поставку, заказ и продажу товара.
Ведение учета товарно-материалных ценостей.
Принятие решения совместно с руководством назначении или увольнении сотрудников .
Контроль за работай продавцом
Поддержание необходимого товарного ассортимента
Выполнение различных распоряжений руководства.
Февраль 2021 — Май 2021
4 месяца
Спектр Групп
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-кассир
Рекламация товара на полках
Общение с покупателями
Инвентаризация товара на складе и в магазине
Работа на кассовой зоне
Разбор претензий клиентов и их урегулирование
Разрешение конфликтных ситуаций
Ноябрь 2019 — Май 2020
7 месяцев
Санкт-Петербург, www.pecom.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
менеджер клиентского отдела
Предоставление информации о товарах или услугах, помощь в выборе наиболее подходящего решения с учётом потребностей клиента.
Принятие и регистрация заявок, обработка претензий, решение конфликтных ситуаций.
Ведение и обновление базы данных клиентов.
Выставление счетов, контроль оплаты.
Подготовка отчётных документов.
Приём и обработка входящих звонков от клиентов.
Информирование клиентов о доставке их грузов.
Работа с первичными бухгалтерскими документами (акты, счета-фактуры на оказание услуг и накладные на отправку/выдачу груза).
Работа с программой 1c, Microsoft Office
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Ответственная, исполнительная, стрессоустойчивая, легко обучаемая, не конфликтная, продуктивно усваиваю информацию, коммуникабельная, усидчивая, имею желание работать и зарабатывать, а так же расти и развиваться вместе с работодателем.
Среднее специальное образование
2020
Технический Колледж Управление и Комерции
Экономический, Управление персоналом (менеджер)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов